Terms and Conditions

Einleitung und Lizenz

Spinzen wird unter der Aufsicht der Anjouan Gaming Board betrieben und bietet eine Plattform für Online-Glücksspiele an. Unsere Dienstleistungen umfassen Echtgelddienste, Casinospiele, Sportwetten und andere iGaming-Angebote. Die Nutzung unserer Plattform unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von den Nutzern akzeptiert werden müssen.

Berechtigung

Um ein Konto bei Spinzen zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland spielberechtigt sind. Benutzer aus bestimmten Jurisdiktionen, die von den geltenden Gesetzen ausgeschlossen sind, dürfen unsere Dienste nicht nutzen.

Kontoregeln

Jeder Benutzer darf nur ein Konto bei Spinzen erstellen. Vor der Nutzung unserer Dienste ist eine KYC-Verifizierung (Know Your Customer) erforderlich. Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Bei Missbrauch des Kontos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Erstellen mehrerer Konten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen.

Einzahlungen und Abhebungen

Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die auf der Plattform angezeigt werden. Alle Transaktionen unterliegen den geltenden AML-Vorschriften (Anti-Geldwäsche) und müssen verifiziert werden. Die Abwicklung von Abhebungen erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und den KYC-Anforderungen.

Verbotene Aktivitäten

Es ist strengstens untersagt, betrügerische Aktivitäten, wie Betrug, Bonusmissbrauch oder die Nutzung von Bots, durchzuführen. Ebenso ist jede Art der Ausnutzung von Systemfehlern oder unbefugte Manipulationen des Spiels verboten. Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Schließung Ihres Kontos führen.

Haftungsbeschränkung und Kündigung

Spinzen behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, einzuschränken oder dauerhaft zu schließen, wenn Verstöße gegen diese Bedingungen, regulatorische Anforderungen oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen können.

Bonusbedingungen und allgemeine Promotionsbedingungen

Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die auf der Website angegeben sind. Die Annahme eines Bonus erfordert die Zustimmung zu diesen Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die geltenden Bonusbedingungen zu informieren und diese einzuhalten.

Fair Play und Spielintegritätsregeln

Spinzen verpflichtet sich zu einem fairen Spiel und der Integrität aller angebotenen Spiele. Wir überwachen alle Aktivitäten auf unserer Plattform, um sicherzustellen, dass alle Spiele fair und transparent ablaufen. Jegliche Form von Betrug oder Manipulation wird nicht toleriert.

Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

Wir setzen technische Maßnahmen ein, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Alle Benutzerdaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen geschützt. Nutzer sind verpflichtet, verdächtige Aktivitäten sofort zu melden.

Streitbeilegung und Beschwerdeverfahren

Im Falle von Streitigkeiten oder Beschwerden können Benutzer sich an unseren Kundenservice wenden. Wir verpflichten uns, alle Anliegen umgehend zu prüfen und zu bearbeiten. Sollten Sie mit der Lösung nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, die Angelegenheit an die zuständige Regulierungsbehörde weiterzuleiten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Plattform ergeben, sind die Gerichte des Landes zuständig, in dem Spinzen registriert ist.

Verantwortungsbewusstes Spielen und Benutzerschutzmaßnahmen

Spinzen fördert verantwortungsbewusstes Spielen und bietet verschiedene Werkzeuge an, um Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits und die Möglichkeit, sich selbst auszuschließen. Wir empfehlen unseren Nutzern, verantwortungsbewusst zu spielen und ihre Grenzen zu kennen.